У Wildberries есть одна очень бытовая, но полезная деталь: возврат может продолжиться прямо в пункте выдачи. При подходящем способе доставки в приложении появляется QR-код, который покупатель показывает сотруднику ПВЗ. Приложение — не только витрина, но и место, где видны действия по заказу.

Возврат тоже живёт в приложении

Для модели «Витрина» (DBS) возврат может проходить через пункт выдачи: после одобрения заявки покупатель показывает QR-код из приложения. Это относится к конкретному сценарию и не означает, что одинаково оформляются все возвраты. Детали зависят от модели доставки и решения продавца — проверяйте их в своей заявке.

Установка без компьютера

Если приложения нет на iPhone, проверьте его карточку в каталоге AppRestore. Если позиция доступна, установите её прямо с телефона: пошаговая инструкция подскажет дальнейшие действия, ноутбук и кабель не нужны. Затем войдите в свой аккаунт Wildberries и продолжайте управлять заказами уже в самом приложении.

Два независимых сервиса

AppRestore — самостоятельный сервис установки, не связанный с Wildberries и не являющийся его официальным партнёром или службой поддержки. Он не управляет покупками. Заказы, возвраты и правила площадки проверяйте только в собственном профиле Wildberries. Не передавайте посторонним коды входа и платёжные данные.

Что стоит запомнить

Wildberries соединяет широкий выбор товаров с привычным получением заказов. Если приложения нет на iPhone, его можно установить через AppRestore прямо с телефона и без компьютера.